Uvodno o dostopnosti

Vsem, ki obiščete spletno mesto AJPES, želimo zagotoviti prijetno in enostavno uporabniško izkušnjo. Naš cilj je, da naše storitve postanejo dostopne čim širšemu krogu uporabnikov, zato si prizadevamo, da so spletne strani oblikovane tako, da ustrezajo potrebam slepih, slabovidnih, oseb z motnjami razumevanja ter drugim ranljivim skupinam.

AJPES se zavezuje omogočati dostopnost svojega spletnega mesta  v skladu z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, v nadaljevanju ZDSMA. (Uradni list RS, št. 30/18, 95/21 – ZInfV-A, 189/21 – ZDU-1M in 18/23 – ZDU-1O) in Direktivo EU 2016/2102 Evropskega parlamenta in Sveta.

Ta izjava o dostopnosti se nanaša na spletišče AJPES na spletnem mestu www.ajpes.si.

Stopnja skladnosti

Spletišče AJPES je delno skladno z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij. Da bi zagotovili pozitivno uporabniško izkušnjo spletnih mest, smo pri razvoju novih spletnih strani sledili smernicam WCAG 2.1 (angl. Web Content Acessibility Guidelines), ki se delijo na tri ravni skladne vsebine: A, AA in AAA. Na AJPES si prizadevamo biti skladni najmanj z ravnijo AA.

Nabor storitev za dostopnost

Spletno mesto s sistemsko zagotovljenimi prilagoditvami omogoča:

• izbiro barvnega kontrasta (privzeti/prilagojen barvni kontrast),
• izbiro velikosti pisave (privzeta, dvakratna, trikratna),
• delno navigacijo po spletnem mestu s tipkovnico,
• programsko prepoznavanje jezika spletne strani,
• opisne linke,
• načine, ki uporabnikom omogočajo navigacijo s tipkovnico, iskanje vsebin in ugotavljanje, kje na spletni strani se nahajajo,
• dostopnost do spletnih obrazcev,
• optimizacijo za določene bralnike,
• prikaz kazala in kontaktnega obrazca,
• odzivno oblikovanje – postavitev vsebine se prilagaja ločljivosti zaslona,
• prikaz vsebin za uporabnika podpornih tehnologij (na primer: bralnike zaslona, brajevo vrstico),
• predvidljivo delovanje spletišča,
• uporabo različnih ravni naslovov,
• prikaz položaja, kje na spletišču se trenutno nahajamo (99% drobtinice).

AJPES si prizadeva za neokrnjeno delovanje funkcionalnosti portala, vključno s storitvami za dostopnost, v vseh novejših (podprtih) brskalnikih. Za najboljšo uporabniško izkušnjo priporočamo uporabo brskalnikov osnovanih na chromiumu (Chrome, Edge, Brave, Vivaldi).

Nedostopna vsebina

Dostopnost spletišča AJPES nenehno spremljamo in sproti izboljšujemo posamezne elemente dostopnosti. Kljub temu nekatere objavljene vsebine in spletne aplikacije ne izpolnjujejo vseh zahtev glede dostopnosti, kot jih določa Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij.

Vsebine, ki niso dostopne zaradi nesorazmernega bremena:

- določeni dokumenti in obrazci (pripravljeni za izpolnjevanje) v Adobe PDF ali v Word formatu,

- določene fotografije, video posnetki in grafični prikazi na spletnih mestih še niso opremljeni z opisi oziroma alternativnim besedil,

- spletišče ne podpira uporabe znakovnega jezika,

- struktura tabel in naslovov ni vedno optimalna,

- nekateri programsko generirani dokumenti.

Pomanjkljivost možnosti izbire različnih kontrastnih shem lahko vsaj deloma odpravimo z uporabo v določene brskalnike vgrajene funkcionalnosti kot so »glasno branje« (dostop prek ikone   v Edge) in poseben pogled za branje vsebine – »potopni bralnik«  oziroma »bralni pogled« (dostopni prek ikon    (Edge)     (Firefox),   (Opera). 

Spletišče AJPES poleg širokega nabora vsebin ponuja tudi uporabo različnih spletnih aplikacij. Informacijske storitve spletišča so občutljivo povezane z različnimi zalednimi sistemi AJPES, programskimi rešitvami drugih državnih organov, organov EU ter drugih poslovnih subjektov. Zaradi številčnosti in kompleksnosti zalednih povezav ter pogostih vsebinskih sprememb, bi prilagoditev vseh spletnih aplikacij po samooceni predstavljala nesorazmerno breme. Prav tako bi se znatno povečalo tveganje za težave pri zagotavljanju nemotenega delovanja sistema. Ocenjeni stroški in koristi za AJPES  bi v primerjavi z ocenjeno koristjo za uporabnike z različnimi oblikami oviranosti, znatno presegli slednje. AJPES je trenutno v obsežni fazi 5-letne prenove portala, ki bo pogodbeno predvidoma končana v letu 2028. Z upoštevanjem načela gospodarnosti sledimo časovnici sklenjene pogodbe in do takrat ne moremo zagotoviti dodatnega finančnega bremena. Prizadevali si bomo, da bo zaključek prenove portalskega okvira AJPES zadostil tistim kriterijem ZDSMA, katere trenutno spletišče AJPES še ne dosega.

Priprava izjave o dostopnosti

Ta izjava je bila pripravljena 30. marca 2021, po metodi iz prve alineje točke (a) prvega odstavka člena 3(1) Izvedbenega sklepa Komisije (EU) 2018/1523 z dne 11. oktobra 2018 – samoocena organa javnega sektorja. Izjava je bila nazadnje pregledana in posodobljena 17. marca 2025.

Povratne in kontaktne informacije

Veseli bomo vaših informacij o uporabniški izkušnji na spletnem mestu. Prav tako se trudimo ugoditi vašim prošnjam o morebitnih dodatnih prilagoditvah spletnega naslova ter vam omogočati alternativne vire dostopa.

O morebitnih primerih neskladne vsebine z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, zahtevah po informacijah glede vsebine spletišča ter drugih informacijah, ki v skladu z oceno o nesorazmernem bremenu niso objavljene v dostopni obliki, nas prosim kontaktirajte:

-  preko kontaktnega obrazca na vstopni strani ( v zavihku Dostopnost),

-  preko telefonske številke 01/477 42 27.

Na obvestilo ali zahtevo bomo odgovorili v roku 8 dni od prejema obvestila oziroma zahteve. Če glede na zahtevano vsebino v tem roku ne bomo mogli podati ustreznega odgovora, vam bomo sporočili, kdaj bo odgovor podan in razloge za zakasnitev odgovora.

Nadzor nad izvajanjem določb 5. do 8. člena Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij opravljajo inšpektorji za javni sektor na Ministrstvu za javno upravo.

Izvršilni postopek

V primeru nezadovoljivih odgovorov na katerokoli obvestilo ali zahtevo, poslano v skladu z 8. členom Zakona o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij, lahko podate prijavo na Inšpektorat za informacijsko družbo.

Izvršilni organ za morebitne postopke

Ministrstvo za digitalno preobrazbo

Inšpektorat Republike Slovenije za informacijsko družbo

Davčna ulica 1

1000 Ljubljana

 gp.irsid(at)gov.si

 01/555 58 48

https://www.gov.si/drzavni-organi/organi-v-sestavi/inspektorat-za-informacijsko-druzbo/